O Brasil ganhou mais de 13 milhões de consumidores que não compravam online e passaram a comprar de forma remota em 2020. O levantamento Ebit/Nielsen ainda revela que o e-commerce alcançou 79 milhões e 700 mil clientes no Brasil, uma alta de quase 30% em relação a 2019.
De acordo com o levantamento, foram 194 milhões de compras realizadas pela internet nos 12 meses de 2020. Um número de pedidos 30% maior em relação ao ano anterior. Já o faturamento de lojas on-line cresceu 41% no período, somando R$ 87,4 milhões entre janeiro e dezembro do ano passado.
Várias empresas ficaram fora desse mercado e outras tiveram que se reinventar em meio a crise. O empresário Rafael Lira, da Lira Web, lembra que o empresário deve estar atento e que o investimento no mercado digital não pode ser feito de qualquer maneira.
‘Muitos empresários tentam investir de forma amadora divulgar seus produtos e serviços na internet usando as redes sociais. Mas a grande maioria faz os anúncios pagos sem saber como funciona. É como se o empresário tivesse uma Ferrari em casa e não soubesse dirigir’ alertou.
A Lira Web surgiu em 2012 exatamente com a finalidade de dar apoio aos empresários que buscam negócios no ambiente virtual. Com uma equipe altamente qualificada, o atendimento é feito após diagnóstico da necessidade de cada empresa.
‘Nós desenvolvemos lojas virtuais, desenvolvemos sites, anúncios no Google, Facebook, Instagram, campanhas de e-mail marketing, criamos estratégias de marketing digital e então toda a publicidade online nós fazemos para nossos clientes’ acrescentou.
A IMPORTÂNCIA DO GESTOR DE TRÁFEGO
A quantidade de ferramentas para vendas online e ou divulgação de marcas é enorme, mas nada adianta se o trabalho não for feito por quem realmente entende no negócio.
O gestor de tráfego é uma profissão que ganha cada vez mais espaço e acompanha a evolução dos negócios online. É ele quem tem o papel de gerenciar de maneira planejada para investir em campanhas patrocinadas no Facebook, Instagram, Google, Youtube, Taboola e outras.
‘As empresas precisam se posicionar e colocar o seu produto na primeira vitrine da internet. Hoje fazer tráfego pago é como um custo fixo das empresas em seus negócios, se você não tiver divulgação vai ficar para trás’ enfatizou Lira.
E ainda acrescentou ‘as ferramentas são poderosíssimas para dar visibilidade do seu negócio, mas se você não entender a mecânica por trás dessas plataformas você vai ‘rasgar’ dinheiro’.
COMO CONTRATAR O GESTOR DE TRÁFEGO
Uma vez ciente da necessidade do profissional especializado para que você tenha retorno, o cuidado deve ser redobrado na hora de contratar quem vai executar essa tarefa.
Rafael destaca ‘a Lira Web procura desenvolver estratégias para alcançar os resultados que as empresas necessitam. Essas ações planejamos, desenvolvemos e monitoramos’.
PANDEMIA E AUMENTO DOS NEGÓCIOS ONLINE
O fechamento de lojas físicas praticamente obrigou aquelas empresas que não tinham recursos digitais a buscar novas ferramentas, e as que já tinham, ampliaram seus investimentos.
‘Quem não fazia propaganda e ou presença digital passou a fazer, quem estava com projeto de desenvolver um e-commerce e que estava engavetado colocou ele para rodar e as empresas começaram a se reinventar’ acrescentou Rafael.
A resistência quanto ao novo formato de negócio foi quebrada pela necessidade. Lira destacou ‘a nova geração está empurrando os antigos para o digital. Se você não entrar fica para trás’.
VEJA:
DIVERSIDADE DE MERCADO
O que antes parecia ser uma aposta apenas para grandes redes se tornou popular, e o pequeno empresário que sempre manteve como prioridade as vendas físicas, teve que inovar em busca de saídas para um caminho que não tem volta.
‘Você pode posicionar qualquer negócio na internet, por exemplo, pet shop, chaveiro, médico, dentista, advogado, serve para qualquer área. A gente precisa abrir a boca de forma virtual e mostrar para as pessoas o que você faz, as suas habilidades, o que transforma, o que você resolve na vida das pessoas’ concluiu.
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