Conheça o Sistema Menu, a Solução de Autoatendimento para o setor de alimentação fora do lar.
A tecnologia de autoatendimento está revolucionando a maneira como o consumidor se comporta. O autoatendimento chegou meio tímido no Brasil, mas já vem ganhando adeptos em todas as regiões do país. Softwares que ajudam a escolher o lanche; alugar bicicletas para passeios; autoatendimento em caixas eletrônicos de bancos e até agendamentos ou realização de serviços públicos online, já são uma realidade no país.
Nos Estados Unidos, o autoatendimento já é usado em larga escala nos supermercados, postos de gasolina, pedágios, aeroportos e lojas de fast food entre outras, mas só agora o brasileiro está começando a usar essa tecnologia. A insegurança do consumidor em utilizar cartão de crédito em máquinas ou online, pode ser o motivo, mas com o crescimento das compras pela internet e as políticas de segurança dos dados, o consumidor está mais confiante em realizar compras nesta nova modalidade.
Usados por jovens e agora também pelo público mais velho, o autoatendimento tem várias vantagens com relação ao atendimento tradicional ou humanizado. Como exemplos:
- os totens de autoatendimento com escolha de idioma;
- redução na espera em filas na hora de pagar as compras ou realizar pedidos;
- ou mesmo redução dos gastos com contratação e treinamento de colaboradores, podendo a empresa desta forma, oferecer produtos com preços mais competitivos devido a redução de despesas.
- Sem contar que a novidade atrai olhares do consumidor que gosta de novidades.
De acordo com a 28ª Pesquisa Anual de Administração e uso de Tecnologia da Informação nas Empresas, realizada pela Fundação Getúlio Vargas de São Paulo (FGV-SP), o Brasil terá 208 milhões de aparelhos smartphones, ou seja, um aparelho por habitante até o final de 2017.
Já em relação a computadores, de acordo com mesma pesquisa, o Brasil terá 166 milhões de computadores e similares em funcionamento, ou seja, o País terá quatro computadores para cada cinco habitantes.
Entre tantos celulares, notebooks, tablets e desktops, a possibilidade de chegar a novos consumidores nunca foi tão fácil e empresas que querem participar deste novo modo de consumo, o autoatendimento, principalmente no setor de Restaurantes, Pizzarias e Lanchonetes possuem uma excelente opção de adquirir um Sistema Autoatendimento de Pedidos Mobile ou com Monitores touch-screen da Enter Plug Sistemas.
No site http://menu.enterplug.com.br/, você conhecerá todos os tipos de pacotes de softwares disponíveis e customizados que se adaptam ao seu comércio, como Sistema para Gestão de Restaurantes; Sistema Delivery; Sistema Mobile; Cupom Fiscal e a novidade de Autoatendimento para Pizzarias, Restaurantes Japoneses, Mexicanos, Fast food, Sorveterias entre outros com mensalidade acessível que inclui instalação e suporte técnico remoto em todo território nacional.
A rede de restaurantes de comida mexicana Hopi Burritos da cidade do Rio de Janeiro, http://www.hopiburritos.com.br/site.html, que acabou de inaugurar sua 7ª loja, trabalha com o Sistema de Autoatendimento da Enter Plug e está feliz com a facilidade e rapidez que o sistema gera, onde o consumidor através de uma máquina de autoatendimento escolhe o produto e suas combinações, realiza o pagamento através de cartão de crédito/débito ou se preferir paga com dinheiro no Caixa, que automaticamente é enviado para produção e em minutos, está na mesa do cliente.
O serviço já é um sucesso entre os consumidores que não querem perder tempo com filas, além de ser simples, intuitivo e rápido.
